La Diseñadora gráfica, Consultora de Marca, Co-Fundadora y Directora de PubliSí, Rita Galmarini, habló en Circus 104.9.
Fue en el segmento ‘Mejor Continua’ del programa Quién Dijo? (lun a vie 15h) donde nos contó sobre la charla sobre potenciación de marca que va a estar realizando este Viernes 17, en el marco del cierre de las charlas/talleres de Mejora Contínua.
Si bien a Rita la conocemos por su lado artístico vinculado al teatro, también tiene otra faceta, que es la de ser Brandcoach. Y vos te estarás preguntando ¿qué es eso? Pues bien es sencillo, se encarga de justamente potenciar marcas. Ayudarte a direccionar o redireccionar tu marca para que justamente tengas más llegada y sobre todo que la experiencia con tus clientes, sea coherente con tu imagen.
Con palabras sencillas ella entonces va a ayudar a responder una de las dudas existenciales más importantes que sea hacen cada persona que emprende: ¿De qué manera el branding o gestión de marca potencia mi negocio?
La entrevista realizada por Sindy Geisert y la data de su charla taller te la dejamos acá abajo.
Ahora pasen y lean (o escuchen) una nota donde realmente te deja muy claro el Norte.
“La verdad es que la marca es el principal activo que tiene mi negocio. ‘Es lo que la gente dice, piensa o siente sobre nuestro producto, servicio o compañía’ dice Andy Stalman. Es que la marca es mucho más de lo que se ve. Muchas veces creemos que la marca es un logo. Entonces decimos: ‘¿Me mandás la marca?’ sólo porque hicimos un logo. Pero la marca es esa la esencia, son nuestros valores, es nuestra misión, visión y posicionamiento. Y aprender a posicionar eso en el branding va a ser que nuestro negocio, sea exitoso, pueda crecer. Y sobre todo que seamos coherentes entre lo somos, decimos y hacemos como marca”. Es lo primero que nos contó.
Identidad de marca: “Vamos a hacer una diferenciación entre: Identidad de Marca e Imagen de Marca.
La identidad de marca son todos los elementos que yo voy a elegir. Los que voy a tomar la decisión de tenerlos; como puede ser logo, paleta de colores, tipografía, lo que es más visual.
Y todo lo que son mis valores, la misión. Todo eso va a construir mi Identidad de Marca.”
Imagen de Marca: “Ahora la Imagen de Marca es todo lo que perciben de mí en base a esa identidad construida. Por eso es tan importante trabajarlo con profesionales. Por eso lo que ven, lo que perciben. Si lo que veo, se condice con lo que pruebo, es una buena estrategia de branding.
Ahora si lo que veo, no es lo que pruebo y lo que pruebo es de mala calidad, entonces eso genera desconfianza. Por eso es tan importante trabajar la identidad de marca a conciencia y con coherencia. Para que cuando el cliente perciba algo, sea lo real.”
Construir adentro primero: “Es importantísimo construir primero de adentro hacia afuera. No podemos querer conectar con los demás si aún no nos conocemos como marca y como negocio. Si todavía no sabemos cuál es nuestro valor diferencial, si todavía no sabemos que es lo que queremos comunicar.
Es importante comenzar a trazar esta visión. O sea que nos vaya acercando hacia donde queremos ir, para poder trazar nuestras estrategias, nuestro lenguaje comunicacional.”
Coherencia por favor: “Para enamorar a los clientes a veces creemos que tenemos que tener un gran presupuesto, hacer grandes acciones de marketing. O la excusa es que ahora no tiene para invertir en eso. Pero a veces una buena estrategia de marca es simplemente sonreírle al cliente del otro lado del mostrador. Porque podés tener una muy buena gráfica, las redes super activas, pero si a tu cliente no lo recibís con un ‘Buen día’, una sonrisa, eso rompe esa estrategia de marca.
Así que para enarorar al cliente tenemos que ser coherentes con lo que somos, con lo que decimos y acompañar. Para que no sólo podamos vender, sino también acompañar.”
Charla taller: Potenciar tu Marca
¿Cuándo? Viernes 17 de Diciembre
¿Hora? 18h
¿Dónde? Fundación CIDERE
¿Dirección? López Torres 4881 (entre Suecia y Calle 100A)
¿Inscripciones? Taller Mejora Continua
Mejora Continua en Internet:
Web: Mejora Continua
Instagram: Mejora Continua
Facebook: Mejora Continua
E.Mail: Mejora Continua
Mensajes: 376-4358152
(Por: Ale Ojeda para Circus y GenteConOnda.com)
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