El presidente de la Agencia Tributaria Misiones Rodrigo Vivar realzó las comodidades que ofrece la entidad para los misioneros, reflejó la importancia de contar con un lactario y sostuvo que el récord de recaudación que se logró el año pasado se debió a las herramientas utilizadas por el gobierno en la pandemia, ocasión en que centró el eje en la salud y la economía.
En diálogo con Todo puede pasar por Circus 104.9, se mostró conforme porque “pudimos inaugurar un lactario, el primero de la provincia” y repasó que el proyecto lo acercó la diputada provincial Rita Núñez. “Esto nos permite tener un espacio lleno de vida y que el misionero, misionera o empleado tenga el espacio con la higiene necesaria, las comodidades para la extracción de la leche materna, la conserva… o permite cambiar los pañales del bebé. Es un espacio integran que promueve a la familia”, resaltó.
Precisamente, sobre las comodidades para la atención apuntó que “es un nuevo paradigma de trabajo, nuestro smart office permite combinar tecnología con trabajo en equipo. Un solo agente te puede solucionar cualquier trámite, no hace falta sacar un turno para cada trámite. Implementamos tecnología como la plataforma de pago online, también pagar la patente ciento por ciento on line” y completó que se vienen otras alternativas a corto plazo.
El funcionario puso su mirada en que “no nos olvidemos que la tecnología es una herramienta, el fin es el misionero, que no pierda tiempo”. Igual, completó que “así y todo si debe hacer un trámite presencial, que tenga las comodidades: hay café, agua fría, caliente hasta que se acerque un azafato o azafata para darle calidad (a la atención)”.
Consultado sobre si está en contacto con los contribuyentes, contó que “en la Agencia tratamos de estar en contacto con la gente, el smart office reemplaza al despacho, así el contribuyente me critica, me felicita, si no tiene ese espacio para canalizar sus críticas, ¿cómo vamos a mejorar? Es imposible”.
Acerca de cómo fueron las tareas en este período, comentó que “las restricciones fueron por actividad, esta estrategia de levantar los puños apuntando a la economía y la salud hizo que el año pasado tengamos números récord en términos de recaudación y sea la provincia que mayor incremento tuvo. Pero el objetivo no es recaudar más, lo que se recauda es una consecuencia de una estrategia política que se aplicó”.