En medio de la pandemia de Coronavirus, los servicios digitales incrementaron notablemente su actividad y algunas empresas tuvieron que salir a tomar recaudos. Es el caso de Netflix, que por ejemplo en nuestro país reducirá la calidad del streaming para evitar sobrecargar la red. Sin embargo, Whatsapp podría ser otra plataforma afectada.
Mark Zuckerberg, creador de Facebook, reveló que las llamadas a través de Whatsapp se duplicaron en los últimos días y advirtió que hay que asegurarse de tener una estructura por encima de esta situación: “Las llamadas vocales y en video en WhatsApp se duplicaron, más allá del tradicional pico anual que tiene la aplicación en Año Nuevo”.
Además dijo que aunque la situación “no está fuera de control” deberán trabajar “para poder continuar proveyendo el nivel de servicio que necesitan las personas en este momento”.